Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment www.mouracuir.ca (le « site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information qui peut identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme "Informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

  • Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
  • Objet de la collecte : pour charger le site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
  • Source de collecte : Recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.

Informations sur la commande

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Objet de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin de remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et en ligne avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
  • Source de collecte : collecté auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.

Informations sur l'assistance client

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Objet de la collecte : pour fournir un support client.
  • Source de collecte : collecté auprès de vous

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 14 . Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par example:

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

    Rétention

    Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

    Biscuits

    Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

    Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

    Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

    Nom Une fonction
    _un moyen Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.
    _secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.
    Chariot Utilisé en relation avec le panier d'achat.
    cart_sig Utilisé en relation avec le paiement.
    cart_ts Utilisé en relation avec le paiement.
    checkout_token Utilisé en relation avec le paiement.
    secret Utilisé en relation avec le paiement.
    secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion client.
    storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion client.
    _shopify_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

    Rapports et analyses

    Nom Une fonction
    _tracking_consent Préférences de suivi.
    _landing_page Suivre les pages de destination
    _orig_referrer Suivre les pages de destination
    _s Analyses Shopify.
    _shopify_fs Analyses Shopify.
    _shopify_s Analyses Shopify.
    _shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
    _shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
    _shopify_y Analyses Shopify.
    _Y Analyses Shopify.

     

    La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

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    Ne pas suivre

    Veuillez noter qu'étant donné qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

    Changements

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

    Contact

    Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à mouracuir1976@gmail.com ou par courrier aux coordonnées ci-dessous :

    Boutique MouraCuir, 6971 Rue Saint-Hubert, Montréal QC H2S 2N1, Canada

    Dernière mise à jour : 10-12-2020